关于乔布斯产品和中国市场布局
我不是一名“果粉”,但我知道,乔布斯确实用他的一生,诠释了什么叫传奇。称乔布斯是伟人也不为过,他改变了人们对科技的看法,改变了人们的生活。他的竞争对手们纷纷发表文字对其悼念,他让大家心服口服。他对这个时代而言,功绩卓著,受人尊敬。这是一个时代的终结,一去不复返!
乔布斯最少5次改变世界:1984年首款使用鼠标和图形界面的Mac颠覆了计算机行业;1996年3D动画玩具总动员永久性的改变了动画行业;2001年iPod、iTunes改变音乐、出版行业;2007年iPhone革命性的改变手机行业,2010年iPad改变了全世界人的电脑使用习惯。平板电脑的商机,最先的发现者,不是乔布斯的苹果,但乔布斯的苹果却能最快地化为产品,迅速占领市场。乔布斯用实际行动诠释了创新力、执行力叠加的商业智慧,为这个时代的企业家上了一课。
北京时间2011年10月5日凌晨在苹果总部发布了一款IPhone4S的手机终端,三星本月也发布了新产品,三星是技术上领先,而苹果技术上不领先,产品确领先了--iOS5、iMessage, iCloud。降低手机的硬件配置,用互联网功能和无线数据传输来弥补。IPhone4S的改进,弥补了IPhone4与其他高端Android手机的不足和差距,苹果做法很明显,就是拉大产品线,对中下游的安卓的手机形成冲击,这其中确实有很多值得反思之处。面对全世界人民对iPhone5的期待,苹果应提前向媒体渗透Let's Talk iPhone的产品内容,变化不是背叛,墨守成规也不是继承。拉高客户期望值可以树立领先优势,但凡事都有两面性,不顾一切的拉高期望值,在超过产品的实际表现时,客户满意度将会大幅度降低。降低的同时也拉高了对5代产品的期望,IPhone5在系统、外观和硬件配置有提升,这就是苹果的布局,更是乔布斯一个人布的局。
很多中国移动的客户都期望中国移动能和苹果公司合作,拥有一部属于中国移动的IPhone合约机,随着LTE在全球的逐步普及,相信TD-LTE的IPhone合约机不会远,坐拥全球最多通信客户的公司,苹果公司不可能不为之心动,只是双方选择什么样的时机去合作,通过什么样的方式去进行合作。这也是苹果的布局,更是乔布斯一个人对中国市场布的局。
对于联通和电信引进IPhone4s,电信引进IPhone4s无口厚非,4s本身就支持CDMA,并且CDMA归电信所有,利于整个通信市场发展,通过这个进一步占领市场份额,从联通和移动将瓜分不少用户,但同样也面临不少问题,营销系统、IT支撑系统、售后服务系统等各方面都需要做好准备。联通引进4S,用的是GSM, GSM网络质量直接导致降低一部分用户的体验性,如果继续全额补贴话费,或者大面积补贴话费,其利润还会大面积降低,从侧面看不利于发展,全面铺开机型销售,才是摆脱爱疯给联通带来的危机。联通补贴力度小了,客户不买账,补贴大了,利润下了,股东不买账。找个盈亏平衡点很难。即使难,联通也不可能放手,对于他们而言抢占市场份额是阶段重点,至于客户抢到手后,后期怎么维系又另当别论了。联通给的利益也很诱人的,很多人在意的不是网络不是服务,而是手中的产品,或许这是移动互联网的用户选择性。
移动目前只能找到那个自备机入网的忠实客户,北京移动全球通WIFI智能套餐推出来就不错的思路,但地区产异性,用户差异性不可能不去考虑。
从在车库里创建苹果电脑开始,到被自己创立的公司扫地出门,到回归挽救这个公司于绝境,到开创一个数字娱乐时代,乔布斯留给这个世界的,不只是一个个经典的产品,也不只是一个个经典的案例,他还引领了我们的追求:品质、创新、坚持与众不同。
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