湖北对电梯维保单位进行质量安全服务星级评定
数“星星”选“保姆”
湖北对电梯维保单位进行质量安全服务星级评定
本报讯(王竟李伟记者张华)湖北省质监局日前下发,决定对省内电梯品牌维保单位进行百分制综合考评,并根据考评分数确定维保单位的评价星级。
电梯作为特种设备,与城市居民的日常生活、工作息息相关,电梯安全关系到千家万户,是涉及每一个市民生命安全的重大民生问题。根据有关法规要求,要保障电梯的安全运行,需要每隔15天进行一次清洁、润滑、调整、检查等维护保养,这就是通常所说的“三分靠安装,七分靠保养”。然而,由于很难了解电梯维保单位的维保质量和诚信等级,加上安全主体责任不明确和利益驱动,电梯使用权方往往选用价格较低的维保单位,而最有能力承担维保职责的制造企业却无法成为维保市场的主体力量。更有少数维保单位低价承揽业务,不按规定进行维保,有的甚至以修代保,导致电梯故障投诉急剧增多,“电梯惊魂”和“吃人”现象时有发生。据湖北省质监局特色处负责人介绍,每年该省特种设备故障投诉80%为电梯故障。
根据,此次评价由湖北质监局主导,湖北省特种设备协会和行业协会组织实施,凡在湖北省内电梯维保量达到300台/年以上的品牌单位均可参评。评价内容有:技术能力,维保覆盖面,监管实施、质量保证体系运行情况、社会承诺、社会反映度,安全事故情况,执行TSGT5001-2009情况,维保现场管理情况,许可证管理情况,接受检验机构定期检验的评价,安全监管情况等11个类别共31个具体项目。最终评价结果分为1~7个等级,7星为最高级,有效期为1年。由政府部门采信评价机构的评价结果后,在媒体公布。
据介绍,为保证星级评定的公开、公正,该省已从电梯使用单位、电梯检验机构和行业社会组织聘请16名专业人员组成评定专家库,并明确规定,每次评定前需从中随机抽取3名专家组成现场评定组。评定专家与被评定的维保单位不发生任何经济、利益上的关系,且未参加过该维保单位特种设备制造、安装、改造、修理、行政许可鉴定评审。如果维保单位明确表示不愿接受某位评定专家,协会在确认后应予以更换。另外,评定期间不向参评企业收取任何费用。
据悉,截至目前,湖北省注册登记的电梯数量已超过10万台,电梯维保单位300余家。湖北省质监局副局长陈专接受记者采访时表示,电梯的安全运行,生产、安装和维保三个环节缺一不可,对电梯维保单位进行星级评价,普通市民可以直接通过数“星星”来挑选电梯健康维护的“保姆”,对维保单位进行社会监督。对维保单位而言,也能借此机会了解自己在行业中的地位,努力提高维保质量和服务水平,提升企业形象,增强电梯安全系数。
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